利用者向けFAQ
事業について
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Q
彦根市生活応援クーポン事業とは何ですか?
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A
食料品をはじめとした物価高騰の影響を受ける市民の皆さまの生活を応援し、同時に市内経済の活性化を図る目的で国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用した事業です。
クーポンについて
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Q
クーポンの内容を教えてください。
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A
二次元コード等を専用アプリ(region Pay)でお手持ちのスマートフォン等で読み取ってチャージし、スマートフォンを対象市内店舗で提示して利用できる「電子クーポン」です。ただし、二次元コードが印字されたクーポン券を市内対象店舗で提示して「紙クーポン」として利用いただくことも可能です。
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Q
クーポンはいつ頃届きますか?
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A
5月25日(月)から順次送付予定です。
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Q
クーポンはどのように届きますか?
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A
全戸世帯主宛に「ゆうパック」にて対面でお届けいたします。
※配達時にご不在の場合は、後日あらためて配達に伺います。なお、複数回お伺いしてもご不在の場合は、「不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお手続きをお願いします。
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Q
送付先の変更は可能ですか。
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A
郵便局に転送届を提出されている場合は、転送先の住所へお届けします。
また、入院・入所による長期不在など、送付に配慮が必要な方については、必要書類をそろえて申請いただくことで、送付先の変更が可能です。
申請方法や必要書類の詳細については、彦根市ホームページをご確認ください。
https://www.city.hikone.lg.jp/kakuka/sangyo/3/29532.html
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Q
対象者の条件を教えてほしいです。
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A
対象者は令和8年3月1日時点で彦根市の住民基本台帳に登録のある方です。
クーポン券の利用について
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Q
クーポンはどこで使えますか。
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A
彦根市内で実店舗がある小売業・飲食業・サービス業等を営む、本事業の参加店舗でご利用できます。
<店舗例>
飲食店、宿泊施設、スーパー、コンビニ、アパレルショップ、美容院、ドラッグストア等
なお、利用できる店舗は店頭にポスター等の参加店舗である旨の表示があるほか、後日ホームページに掲載予定の参加店舗一覧や専用アプリでもご確認いただけます。
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Q
クーポンの利用期間を教えてください。
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A
利用期間は令和8年7月1日(水)から令和8年9月30日(水)までです。 期間を過ぎるとご利用できなくなりますので、ご注意ください。
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Q
クーポンを利用期間内に使い切れなかった場合はどうなりますか?
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A
利用期間を過ぎたクーポンのご利用はできません。必ず利用期間内にご利用ください。
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Q
クーポンは1円単位で利用が可能ですか?
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A
はい、クーポンは1円単位での利用が可能です。
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Q
クーポンの決済は電子と紙の方法がありますが、どの店舗でも両方の決済に対応しているのでしょうか?
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A
電子クーポンでの決済はどの参加店舗でもご利用できますが、紙クーポンによる決済は対応できない店舗がございます。
参加店舗がどの決済方法に対応しているかは、ポスター等参加店舗の表示内容をご確認いただくか、後日ホームページに掲載予定の参加店舗一覧や専用アプリ(region Pay)でご確認ください。
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Q
紙クーポンをスマートフォンアプリにチャージした後に、再度、紙クーポンとして利用できますか?
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A
一度スマートフォンアプリにチャージした後は、紙クーポンとしては利用できません。紙クーポンとして利用した後に残額を専用アプリ(region Pay)にチャージしての利用は可能です。
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Q
クーポンは現金や、他の割引券と併用できますか?
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A
各店舗により異なりますので、店舗へお問い合わせください。